DOSSIER
Le contrôle (social) de la CAF contre les droits Observations, premiers témoignages et propositions Le discours officiel de la CNAF (Caisse nationale des allocations familiales) est celui du contrôle du « juste droit » afin que chaque allocataire perçoive « tous ses droits, rien que ses droits », au regard de sa situation. Dans la pratique, de graves […]
Comment faire face à un contrôle ?
Procédure de recouvrement d’indus CAF/MSA : quels sont les droits des personnes ? Note pratique Collectif Accès droits sociaux, Julie Clausier, avril 2021 Cette note pratique donne des conseils précieux pour savoir comment agir face à un contrôle de la CAF ou de la MSA et quels sont les droits que doit respecter le contrôle […]
CAF et contrôle social Dossier d’appui
Ressources pour comprendre Comment faire face à un contrôle ? Infos médias Positions, propositions, revendications Positions officielles (CAF, …) La CAF contre les droits L’Europe face aux algorithmes Rapports et articles scientifiques
Manifeste pour un service public plus humain
Changer de Cap signataire avec 300 organisations La dématérialisation des démarches administratives, si elle peut les simplifier pour de nombreuses personnes, peut aussi être une source majeure d’entrave à l’accès aux droits pour d’autres : nos 300 organisations agissant en solidarité avec les personnes, françaises ou étrangères, en situation de précarité, co-signataires du Manifeste pour un service […]
CAF et contrôle social
Janvier 2022 : premiers constats Le Collectif Changer de cap a été alerté par ses membres au contact des populations précaires, du développement de pratiques de plus en plus déshumanisées et discriminatoires des organismes publics, notamment des CAF, et à la multiplication des contrôles ciblés. Télérama a publié en octobre 2021 un article montrant la […]
Présentation du projet
CAF, algorithme et contrôle social Depuis le mois de janvier, Changer de cap a constitué une équipe de travail pour approfondir les questions liées au contrôle social imposé par les CAF et participer aux réflexions communes sur la déshumanisation plus générale des services publics. L’équipe mène cette première phase de travail sur plusieurs axes : […]
Appel à témoignages CAF
Votre témoignage sur les difficultés rencontrées avec la CAF Le collectif Changer de Cap travaille depuis quatre ans sur les nombreux problèmes dans les relations entre les CAF et les allocataires. Ce travail s’appuie sur des centaines de témoignages apportés par des allocataires. Ceux-ci nous ont conduits à dresser un constat accablant : Une gestion […]
Lettre n°32
Cultiver l’espoir, revenir aux sources et préparer l’avenir On ne peut pas se désintéresser de la campagne présidentielle, car l’enjeu est ni plus ni moins que la remise en cause de la démocratie, une inaction climatique suicidaire et le démantèlement de l’État social. Mais le débat politique aborde peu ces questions. Il est aujourd’hui focalisé autour […]