CONTEXTE
Numérisation à marche forcée, ruptures d’égalité et contrôle social Dans le cadre du Forum « Algorithmes et contrôle social, les dérives de la CAF », Changer de Cap a produit un court diaporama mettant en lumière d’une part les ruptures d’égalité provoquées par la numérisation des services publics, d’autre part le contrôle social permis par l’intelligence artificielle. […]
DOSSIER
Le contrôle (social) de la CAF contre les droits Observations, premiers témoignages et propositions Le discours officiel de la CNAF (Caisse nationale des allocations familiales) est celui du contrôle du « juste droit » afin que chaque allocataire perçoive « tous ses droits, rien que ses droits », au regard de sa situation. Dans la pratique, de graves […]
Manifeste pour un service public plus humain

Changer de Cap signataire avec 300 organisations La dématérialisation des démarches administratives, si elle peut les simplifier pour de nombreuses personnes, peut aussi être une source majeure d’entrave à l’accès aux droits pour d’autres : nos 300 organisations agissant en solidarité avec les personnes, françaises ou étrangères, en situation de précarité, co-signataires du Manifeste pour un service […]
CAF et contrôle social
Janvier 2022 : premiers constats Le Collectif Changer de cap a été alerté par ses membres au contact des populations précaires, du développement de pratiques de plus en plus déshumanisées et discriminatoires des organismes publics, notamment des CAF, et à la multiplication des contrôles ciblés. Télérama a publié en octobre 2021 un article montrant la […]
Présentation du projet
CAF, algorithme et contrôle social Depuis le mois de janvier, Changer de cap a constitué une équipe de travail pour approfondir les questions liées au contrôle social imposé par les CAF et participer aux réflexions communes sur la déshumanisation plus générale des services publics. L’équipe mène cette première phase de travail sur plusieurs axes : […]
Lettre n°32
Cultiver l’espoir, revenir aux sources et préparer l’avenir On ne peut pas se désintéresser de la campagne présidentielle, car l’enjeu est ni plus ni moins que la remise en cause de la démocratie, une inaction climatique suicidaire et le démantèlement de l’État social. Mais le débat politique aborde peu ces questions. Il est aujourd’hui focalisé autour […]